Твоята кошница
Твоята кошница в момента е празна.
Кутия за 4 тампона
-£1
ПроВиотик - 30 таблетки
-£1
Daye Health Platform (DHP)
ИЗВЕСТИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Версия 2.0
Дата на влизане в сила: 1 септември 2025 г.
Ние в Daye осъзнаваме, че когато използват Daye Health Platform („DHP“), нашите клиенти ни поверяват най-интимните си данни, свързани с тяхното здраве. Ето защо, когато предлагаме DHP, един от нашите основни приоритети е прозрачността към нашите клиенти относно обработването на техните лични данни, както и сигурността на тяхната информация.
Настоящето известие за поверителност на DHP (“Известие”) има за цел да те информира как Daye обработва и защитава личната ти информация, когато използваш различните услуги и продукти, предлагани чрез DHP съгласно Общите условия на DHP. Всички термини с главни букви, използвани в това Известие, имат значението, приписано им в Общите условия на DHP.
Важно е да прочетеш този документ заедно с нашата Политика за поверителност на Уебсайта, достъпна на този линк, която се прилага успоредно с това Известие и урежда с обработването на данни за общи посетители на Уебсайта на Daye, независимо дали ползват DHP или не.
За да използват DHP, клиентите на Daye трябва да създадат специален акаунт на Уебсайта на Daye („DHP акаунт“ или „Акаунт“), което изисква преминаване през процедура за проверка на самоличността, изискваща предоставяне на селфи и актуален док умент за самоличност. Преди да използваш DHP и да създадеш DHP акаунт, моля, прочети внимателно това Известие за поверителност. Чрез достъп или използване на DHP или каквито и да е продукти и услуги, предлагани чрез DHP, ти потвърждаваш, че си прочел/а това Известие за поверителност и си съгласен/а с неговото съдържание. Ако не си съгласен/а с това Известие за поверителност, моля, не използвай DHP.
Важна информация и кои сме ние
Ние сме Anne’s Day Ltd., компания, учредена в Обединеното кралство под фирмен номер 11044785 (просто „Daye“, „ние“ или „нас“). Daye се състои от различни юридически лица, регистрирани в Обединеното кралство, Европейския съюз и Съединените американски щати. Така че, когато споменаваме Daye в този документ, имаме предвид съответната компания от корпоративната група на Daye, която предоставя продуктите и услугите на DHP на теб и следователно е отговорна за обработката на личната ти информация като администратор на лични данни.
За целите на законите за защита на данните, ние сме администратор на данни и отговаряме за обработката на личните ти данни, когато използваш DHP. Ако имаш въпроси относ но това Известие за поверителност или нашите практики за защита на данните по отношение на DHP, моля, свържи се с нас на hello@yourdaye.com.
Данните, които събираме за теб и как ги използваме
Когато използваш DHP, вкл. всякакви продукти или услуги, предлагани в DHP, ние ще събираме, използваме, съхраняваме, прехвърляме и обработваме различни видове лични данни за теб, както е описано по-долу:
| Категория данни | Какво представлява | Как ще я използваме |
| ID на поръчка | Случайно генериран уникален идентификатор за всеки Комплект, поръчан чрез DHP | За да обработим и изпълним поръчките ти за продукти и услуги достъпни чрез DHP, включително за да асоциираме резултатите от подобни продукти и услуги с теб по начин, който не позволява директното ти идентифициране от трети лица. |
| Детайли за поръчка и история на поръчките | Адрес за доставка, пощенски код, данни за контакт, продукти или услуги, закупени чрез DHP и др. | За да предоставим нашите продукти и услуги и да спазим договорните си задължения към теб. За да ти пр едлагаме други продукти и услуги, сходни на тези, които вече си закупил чрез DHP. За да подобряваме продуктите и услугите си. |
| Данни за плащане | Информация като номер на банкова сметка, платежен инструмент, който си използвал/а, доставчик на платежни услуги и др. | За да спазим договорните си задължения към теб и да упражним правата си съгласно Общите условия на DHP. |
| Данни за самоличност | Имена и адрес, селфи, копие от актуален документ за самоличност, етническа принадлежност, държавен идентификационен номер или код. | За да спазим нашите регулаторни задължения и тези на нашите партньори. За постигане на нашите законни бизнес интереси за прилагане на Общите условия на DHP и предотвратяване на инциденти в DHP. |
| ID на акаунт | Случайно генериран уникален идентификатор, асоцииран с всеки клиент, който успешно е регистрирал своя DHP Акаунт. | За да те идентифицираме като индивидуален клиент на DHP и да ти позволим да влезеш в своя DHP Акаунт. За да получиш своето Медицинско ID, след като влезеш в DHP (виж следващия ред за това какво е Медицинско ID). |
| Медицинско ID | Случайно генериран уникален идентификатор, асоцииран с всеки клиент на DHP за целите на управлението на нашата медицинска база данни. Този идентификатор е свързан с твоето ID на акаунт чрез отделна база данни и само ти като удостоверен клиент можеш да получиш своето Медицинско ID. Това е техника за подобряване на поверителността, наречена псевдонимизация, която защитава самоличността и поверителността на данните на нашите клиенти, когато използват DHP, като намалява риска от директното асоцииране на медицинските ти данни с теб от трети лица. | За свързване на псевдонимизираните медицински досиета в нашата медицинска база данни с отделни клиенти без използване на директни идентификатори. Медицинското ID ще бъде достъпно само за теб, след като се удостовериш в рамките на DHP. |
| Код за активиране на Комплект | Кодът за активиране на Комплект е уникален идентификатор, част отКомплекта, който си поръчал/а. Това е случайно генериран номер, който позволява на Daye да асоциира Комплект с конкретен клиент, който го е използвал, и да генерира изображение на баркод, което се отпечатва като етикет, включен в твоя Комплект. | За свързване на конкретен физически Комплект и проба с клиент и за да ти позволим да получиш своите Данни от скрининга, когато са готови. За да позволим на лабораториите, с които работим, да изпратят Данните от скрининга към Daye без знание за самоличността на клиента. |
| Данни от скрининга (включва специални категории лични данни) | Това са резултатите, предоставени ни от лабораториите, с които работим, след анализ на вагиналната или кръвната проба, която си ни изпратил/а след използване на твоя Комплект. В повечето случаи, резултатите от такива тестове ни се предоставят от лабораториите без никакво знание за твоята самоличност използвайки твоя Код за активиране на Комплект (виж по-горе). | Тези резултати ще бъдат записани от Daye в нашата медицинска база данни и ще могат да бъдат достъпени от теб като притежател на Кода за активиране на Комплект чрез DHP. Данни от скрининга за полово предавани инфекции и човешки папиломавирус ще се съхраняват в нашата база данни за 10 години след прекратяване на договорното отношение между вас и Daye. Те ще се пазят в строга конфиденциалност и ще бъдат достъпни само за служители и агенти на Daye, които имат „необходимост да знаят“, доколкото това е необходимо за целите на лечението на ППИ, предотвратяване на разпространението им или необходимо допълнително тестване. Когато Данни от скрининга включват установено наличие на Патоген за полово предавана инфекция, Данни от скрининга ще се обработват и за целите на задължителна регистрация, съобщаване и отчет на заразни болести по реда и условията на Наредба No 21 от 2005 г. за реда за регистрация, съобщаване и отчет на заразните болести, включително чрез разкриването им на съответните държавни органи, общопрактикуващия ви лекар или съответно лечебно заведение. |
| Въпросници и анкети, които си попълнил/а в DHP (може да включват специални категории лични данни) | Всяка информация, съдържаща се в отговори на въпросници и анкети, които ние или нашите партньори (напр. Практикуващи Специалисти, Аптеки и т.н.) сме ти предоставили и които си попълнил/а в DHP, например - въпросника, който трябва да попълниш при активиране на твоя Комплект или въпросници, част от Дигитална клиника за болезнена менструация на Daye. | За да получим допълнителна информация и контекст за нашите клиенти, техния здравен статус и клиентското им преживяване, за да ти предоставим по-точни здравни препоръки, съобразени с начина ти на живот, да ти предоставим услугите или продуктите, които си поискал/а, и също така да подобрим качеството на нашите продукти или услуги. |
| Кореспонденция между теб и Daye или между теб и нашите партньори (може да включва специални категории лични данни) | Това може да включва всяка писмена (напр. имейл или физическа поща) кореспонденция между теб и Daye или между теб и Аптеки и Практикуващи Специалисти, вкл. прикачени файлове , както и записи на телефонни разговори. | За обслужване на нашите клиенти и за съдействие с продуктите или услугите, които са закупили или планират да закупят чрез DHP. За да доставим нашите продукти и услуги и да спазим договорните си задължения към теб. За подобрение на качеството на нашите продукти и услуги. |
| Поведение в DHP | Подробности за използването на DHP от теб, вкл. влизания в твоя DHP Акаунт, време, прекарано на определени уеб страници, пътуване през нашия Уебсайт, история на направените поръчки и др. | За да получим допълнителна информация и контекстза нашите клиенти, да предоставим препоръки, продукти и услуги, съобразени с техния начин на живот и уникален медицински статус, и също така да подобрим качеството на продуктите и услугите на DHP. |
Може да събираме информацията по-горе по различни начини, включително:
- Директно от теб, например – когато попълваш въпросници или когато участваш в анкети.
- Чрез генерирането ѝ от нас самите, напр. нашите системи записват автоматично твоето Поведение в DHP и генерират автоматично твоето Медицинско ID, твоя Код за активиране на Комплек т и т.н., когато направиш поръчка.
- Чрез получаването ѝ от трети страни, например - когато Лабораториите или Практикуващите Специалисти, с които работим, споделят с нас твоите Данни от скрининга за Микробиомен тест, Тест за полово предавани инфекции (ППИ), Човешки папиломавирус (HPV) или Хормонален тест.
Правни основания за обработване на личните ти данни
Ще обработваме категориите лични данни, описани в настоящото Известие по-горе, когато е изпълнено поне едно или повече от следните условия:
- Когато обработването на личните ти данни се изисква за изпълнение на нашите договорни правни задължения към теб или за упражняване на нашите договори права;
- Когато ти си дал/а изричното си съгласие за това;
- За целите на нашите легитимни интереси, когато преследването им няма да причини непропорционални вреди на твоите интереси или основни права , напр.
- за да ти изпращаме директни маркетингови съобщения;
- за откриване, предотвратяване, разследване и докладване на престъпления, извършени чрез DHP;
- за подобряване на съществуващите и разработване на нови продукти и услуги;
- за прилагане на Общите условия на DHP и предотвратяване на нарушения;
- за спазване на нашите договорни задължения спрямо нашите партньори;
- за провеждане на изследвания в областта на гинекологичното здраве.
- Когато сме задължени по закон да го направим; или
- Когато това е необходимо за защита на твоите жизненоважни интереси или тези на трето лице.
Ние също щеобработваме медицинска информация и данни за здравословното ти състояние. Съгласно приложимите закони за защита на личните данни, тази информация се квалифицира като специални категории лични даннни (“‘чувствителни данни”), на , на който се полага по-високо ниво на защита съгласно приложимото законодателство. Ние ще обработваме специални категории лични данни само ако:
- Ти си ни предоставил/а изричното си съгласие за това;
- Това е необходимо за установяването, упражняването или защитата на правни претенции от Daye;
- Това е необходимо поради причини от важен обществен интерес, вкл. в областта на общественото здраве;
- Това е необходимо за целите на превантивната медицина;
- Това е необходимо за целите на архивирането в обществен интерес, за научни, исторически изследвания или за статистически цели; и
- Когато това е необходимо за защита на твоя или нечий друг живот или жизненоважни интереси.
Как споделяме личните ти данни
3.1. Други компании от корпоративната група на Daye. Ще споделяме личните ти данни с други компании, част от корпоративната група на Daye, доколкото това е необходимо за доставката на продуктите и услугите на DHP или за управлението на нашия бизнес и за същите цели, документирани в настоящото Известие.
3.2. Лаборатории, с които работим. Също така ще споделим твоята кръвна или вагинална проба и твоя Код за активиране на Комплект/баркод с Лабораториите, с които работим, за целите на анализа на пробата ти и изготвянето на Данни от скрининга. Лабораториите, с които работим, също така може да споделят твои лични данни като имена, адрес, месторабота и други с държавни органи, общопрактикуващия ви лекар и други лечебни заведения в случай на идентифициране наличието на патоген за полово предавани инфекции. Това е с цел подпомагане на регистрацията, съобщаването и отчета на заразни болести по реда и условията на Наредба No 21 от 2005 г. за реда за регистрация, съобщаване и отчет на заразните болести. Помни - ще споделяме всякакви директно идентифицируеми лични данни (като имена, личен идентификационен номер и адреси) с Лабораториите, с които работим, само когато това се изисква съгласно нашия договор с лабораториите или когато сме задължени по закон.
3.3. Други партньори и доставчици на услуги. Ще споделяме личните ти данни и с други доставчици на услуги или партньори по наш избор, доколкото това е необходимо за предоставянето на продуктите и услугите на DHP, когато имаме правно основание за това, напр. - нашия доставчик на облачни хостинг услуги – Google, доставчика на нашите услуги за електронна база дани - Cliniko, здравни специалисти, аптеки, с които работим, счетоводители и др. Ще се уверим, че всички тези трети страни са обвързани с договорни задължения за конфиденциалност и защита на данните и няма да използват личните ти данни ти по начин, различен от описания в това Известие.
3.4. Публични органи. Ако твоите Данни от скрининга показват положителен резултат за полово предавана инфекция или човешки папиломавирус, ние или лабораториите, с които работим, може също да споделим Данни от скрининга и определени твои лични данни като имена, адрес, ЕГН и други с органите на общественото здравеопазване в Република България за статистически цели и за спазване на съответните законови задължения за регистрация, съобщаване и отчет на заразни бо лести. В тези случаи може също да уведомим интимните ти партньори или общопрактуващия ти лекар и да споделим личните ти данни, ако изрично дадеш съгласие за това и ни упълномощиш да го направим.
Моля, имай предвид, че може да анонимизираме данните ти и да ги споделим с други трети страни във формат, в който данните ти вече не могат да бъдат приписани на теб като физическо лице. За повече информация, моля, виж раздел „Изследвания“ на Общите условия на DHP.
Международни трансфери
Ще прехвърляме, съхраняваме и обработваме личните ти данни в Обединеното кралство и Европейското икономическо пространство (ЕИП), но също така ще ги прехвърляме в държави извън Обединеното кралство и ЕИП, като например Съединените американски щати.
Когато правим това, ще гарантираме спазването на приложимите правила за трансфер на лични данни към трети страни. По-специално, когато личните ти данни се съхраняват или обработват по друг начин в държава, която не се счита, че предлага адекватно ниво на защита на личните ти данни в сравнение със стандартите на Европейския съюз (“ЕС”) , ще се уверим, че получателят на данните в тази трета страна е обвързан със стандартните договорни клаузи, одобрени от Европейската Комисия, и като разчитаме на всякакви други допълнителни предпазни мерки, необходими за гарантиране, че личната ти информация продължава да се ползва със същото ниво на защита, както ако все още беше в ЕС.
Твоите законови права
При определени обстоятелства законите за защита на лични данни ти предоставят права във връзка с информацията, която Daye съхранява за теб, както е описано подробно в нашата Политика за поверителност на Уебсайта, достъпна тук и неразделна част от настоящото Известие.
Моля, имай предвид, че ако искаш да получиш копие от здравната си информация или Данни от скрининга, Daye ти позволява да изтеглиш файл с цялата тази информация чрез DHP, за да можеш след това да го изпратиш на собствения си лекар или да го разпечаташ за собствения си архив.
Ние не сме длъжни да спазим правото ти на изтриване в определени случаи, когато сме задължени по закон да запазим копие от личните ти данни за определен период от време поради законови или други правни причини.
Допълнителни подробности
Ако търсиш повече информация за това как обработваме личните ти данни, включително какви са правата ти, какви са периодите на съхранение на данни и правните основания за обработване, на които разчитаме и т.н., моля, прегледай нашата Политика за поверителност на Уебсайта, достъпна тук или се свържи с нас на hello@yourdaye.com.
