Твоята кошница
Твоята кошница в момента е празна.
Кутия за т ампони за 4 тампона
-£1
ПроВиотик - 30 таблетки
-£1
Daye Health Platform (DHP)
ИЗВЕСТИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Версия 2.0
Дата на влизане в сила: 1 септември 2025 г.
Ние в Daye осъзнаваме, че когато използват Daye Health Platform („DHP“), нашите клиенти ни поверяват най-интимните си данни, свързани със здравето. Ето защо, когато разработваме, подобряваме и предлагаме DHP, ние даваме приоритет на прозрачността към нашите клиенти и сигурността на тяхната информация. Известието за поверителност на DHP има за цел да те информира как Daye обработва и защитава личната ти информация, когато използваш различните услуги и продукти, предлагани чрез DHP, както е описано подробно в нашите Общи условия на DHP. Всички термини с главни букви, използвани в това Известие, имат значението, приписано им в Общите условия на DHP.
Важно е да прочетеш този документ заедно с нашата Политика за поверителност на Уебсайта, достъпна на този линк, която съдържа по-обща информация за това как обработваме данни за общи посетители на Уебсайта на Daye.
За да използват DHP, клиентите на Daye трябва да създадат специален акаунт на Уебсайта на Daye („DHP акаунт“ или „Акаунт“), което включва преминаване през процедура за проверка на самоличността, изискваща предоставяне на селфи и актуален документ за самоличност. Преди да използваш DHP и да създадеш DHP акаунт, моля, прочети внимателн о това Известие за поверителност. Чрез достъп или използване на DHP или каквито и да е продукти и услуги, предлагани чрез DHP, ти потвърждаваш, че си прочел/а това Известие за поверителност и си съгласен/а с неговото съдържание. Ако не си съгласен/а с това Известие за поверителност, моля, не използвай DHP.
Важна информация и кои сме ние
Ние сме Anne’s Day Ltd., компания, учредена в Обединеното кралство под фирмен номер 11044785 (просто „Daye“, „ние“ или „нас“). Daye се състои от различни юридически лица, регистрирани в Обединеното кралство, Европейския съюз и Съединените американски щати. Така че, когато споменаваме Daye в този документ, имаме предвид съответната компания в групата компании Daye, която предоставя продуктите и услугите на DHP на теб и следователно е отговорна за обработката на личната ти информация.
За целите на законите за защита на данните, ние сме администратор на данни и отговаряме за обработката на личните ти данни, когато използваш DHP. Ако имаш въпроси относно това известие за поверителност или нашите практики за защита на данните по отношение на DHP, моля, свържи се с нас на hello@yourdaye.com.
Данните, които събираме за теб и как ги използваме
Когато използваш DHP, вкл. всякакви продукти или услуги, предлагани в DHP, ние ще събираме, използваме, съхраняваме, прехвърляме и обработваме различни видове лична информация за теб, както е описано по-долу:
| Категория данни | Какво представлява | Как ще я използваме |
| ID на поръчка | Случайно генериран уникален идентификатор за всеки Комплект, поръчан в DHP | За да обработим и изпълним поръчките ти за продукти и услуги на DHP |
| Детайли за поръчка и история на поръчките | Адрес за доставка, пощенски код, данни за контакт, продукти или услуги, закупени в DHP и др. | За да доставим нашите продукти и услуги и да спазим договорните си задължения към теб. |
| Данни за плащане | Информация като номер на банкова сметка, платежен инструмент, който си използвал/а, доставчик на платежни услуги и др. | За да спазим договорните си задължения към теб и да упражним правата си съгласно Общите условия на DHP. |
| Данни за самоличност | Имена и адрес, селфи, копие от актуален документ за самоличност, етническа принадлежност, държавен идентификационен номер или код. | За да спазим нашите регулаторни задължения и тези на нашите партньори. За постигане на нашите законни бизнес интереси за прилагане на Общите условия на DHP и предотвратяване на инциденти в DHP. |
| ID на акаунт | Случайно генериран уникален идентификатор, присвоен на всеки клиент, който успешно се е регистрирал в DHP. | За да те идентифицираме като индивидуален клиент на DHP и да ти позволим да влезеш в своя DHP акаунт. За да получиш своето Медицинско ID, след като влезеш в DHP (виж следващия ред за това какво е Медицинско ID). |
| Медицинско ID | Случайно генериран уникален идентификатор, присвоен на всеки клиент на DHP за целите на управлението на нашата медицинска база данни. Този идентификатор е свързан с твоето ID на акаунт чрез отделна база данни и само ти като удостоверен клиент можеш да получиш своето Медицинско ID. Това е техника за подобряване на поверителността, наречена псевдонимизация, която защитава самоличността и поверителността на нашите клиенти, когато използват DHP. | За свързване на псевдонимизираните медицински досиета в нашата медицинска база данни с отделни клиенти без използване на директни идентификатори. Медицинското ID ще бъде достъпно само за теб, след като се удостовериш в рамките на DHP. |
| Код за активиране на Комплект | Кодът за активиране на Комплект е уникален идентификатор, присвоен на Комплекта, който си поръчал/а. Това е случайно генериран номер, който позволява на Daye да припише Комплект на конкретен клиент и да генерира изображение на баркод, което се отпечатва като етикет, включен в твоя Комплект. | За свързване на конкретен физически Комплект и проба с клиент и за да ти позволим да получиш своите Данни от скрининга, когато са готови. За да позволим на лабораторията да изпрати Данните от скрининга във фронтенд системата на лабораторията на Daye без знание за самоличността на клиента. |
| Данни от скрининга (включва специални категории данни) | Това са резултатите, предоставени от лабораториите, с които работим, след анализ на вагиналната или кръвната проба, която си ни изпратил/а след използване на твоя Комплект. Където е възможно, резултатите от такива тестове ни се предоставят от лабораториите без никакво знание за твоята самоличност. | Тези резултати ще бъдат записани от Daye в нашата медицинска база данни за пациенти и ще могат да бъдат извлечени от теб като притежател на кода за активиране чрез DHP. Данни от скрининга за полово предавани инфекции и човешки папиломавирус ще се съхраняват в нашата база данни за 10 години, както се изисква по закон. Те ще се пазят в строга конфиденциалност и ще бъдат достъпни само за служители и агенти на Daye, които имат „необходимост да знаят“, доколкото това е необходимо за целите на лечението на ППИ, предотвратяване на разпространението им или необходимо допълнително тестване. |
| Въпросници и анкети, които си попълнил/а в DHP(може да включват специални категории данни) | Всяка информация, съдържаща се в отговори на въпросници и анкети, които ние или нашите партньори (напр. Аптеки) сме ти предоставили и които си попълнил/а в DHP, например - въпросника, който трябва да попълниш при активиране на твоя Комплект или въпросници, част от Дигитална клиника за болезнена менструация на Daye. | За да получим допълнителни познания за нашите клиенти, техния здравен статус и клиентското им преживяване, за да ти предоставим по-точни здравни препоръки, съобразени с начина ти на живот, да ти предоставим услугите, които си поискал/а, и също така да подобрим качеството на нашите услуги. |
| Кореспонденция между теб и Daye или между теб и нашите партньори(може да включва специални категории данни) | Това може да включва всяка писмена (напр. имейл или физическа поща) кореспонденция между теб и Daye или Аптеки и медицински експерти, вкл. прикачени файлове към нея, и записи на телефонни разговори. | За предоставяне на сервизна поддръжка на нашите клиенти. За да доставим нашите продукти и услуги и да спазим договорните си задължения към теб. |
| Поведение в DHP | Подробности за използването на DHP от теб, вкл. влизания, време, прекарано на определени уеб страници, пътуване през нашия Уебсайт, история на направените поръчки и др. | За да получим допълнителни познан ия за нашите клиенти, да предоставим препоръки, продукти и услуги, съобразени с техния начин на живот и уникален медицински статус, и също така да подобрим качеството на продуктите и услугите на DHP. |
Може да събираме информацията по-горе по различни начини, включително:
- Директно от теб, например – когато попълваш въпросници или когато участваш в анкети.
- Чрез генерирането ѝ от нас самите, напр. нашите системи генерират случайно твоето Медицинско ID, твоя Код за активиране на Комплект и т.н., когато направиш поръчка.
- Чрез получаването ѝ от трети страни, например - когато лабораториите, с които работим, споделят с нас твоите Данни от скрининга за Микробиомен тест, Тест за сексуално предавани инфекции (СПИ), Човешки папиломавирус (HPV) или Хормонален тест.
Правни основания за обработване на личните ти данни
Ще обработваме категориите лични данни, описани в Раздел 1 по-горе, когато е изпълнено поне едно или повече от условията по-долу:
- Това се изисква за изпълнение на нашите договорни правни задължения към теб или за упражняване на нашите права;
- Ти си дал/а съгласие за това;
- В рамките на нашите законни бизнес интереси е да направим това, когато това няма да причини непропорционални вреди на твоята поверителност и права за защита на данните, напр.
- за да ти изпращаме директни маркетингови съобщения;
- за откриване, предотвратяване, разследване и докладване на престъпления;
- за подобряване на съществуващите и разработване на нови продукти и услуги;
- за прилагане на Общите условия на DHP;
- за спазване на нашите договорни задължения спрямо нашите партньори;
- за провеждане на изследвания в областта на гинекологичното здраве.
- Когато сме задължени по закон да го направим; или
- Когато това е необходимо за защита на твоя или нечий друг живот.
Може също така да обработваме медицинска информация за теб, на която се предоставя по-високо ниво на защита съгласно законите за защита на данните. Ще направим това само ако:
- Ти си ни дал/а изрично съгласие да го направим;
- Това е необходимо за установяването, упражняването или защитата на правни искове от Daye;
- Това е необходимо поради причини от съществен обществен интерес, вкл. в об ластта на общественото здраве;
- Това е необходимо за целите на превантивната медицина;
- Това е необходимо за целите на архивирането в обществен интерес, научни, исторически изследвания или статистически цели; и
- Когато това е необходимо за защита на твоя или нечий друг живот.
Как споделяме личните ти данни
3.1. Членове на групата компании Daye. Ще споделяме личните ти данни с други субекти, част от групата компании Daye, доколкото това е необходимо за доставката на продуктите и услугите на DHP или за управлението на нашия бизнес.
3.2. Лаборатории, с които работим. Също така ще споделим твоята кръвна или вагинална проба и твоя код за активиране на Комплект/баркод с лабораториите, с които работим, за целите на анализа на пробата ти и изготвянето на Данни от скрининга. Ще споделим твоя пощенски код и данни за етническа принадлежност с лаборатории, които ни помагат да предоставяме скрининг за полово предавани инфекции. Това е с цел подпомагане на докладването на положителни резултати на компетентните публични органи (законово изискване за наблюдение на разпространението на инфекции). Помни - ще споделяме всякакви директно идентифицируеми атрибути (като имена, личен идентификационен номер и адреси) с лабораториите, с които работим, само когато това се изисква съгласно нашия договор с лабораториите или съгласно приложимото законодателство.
3.3. Други партньори и доставчици на услуги. Ще споделяме личните ти данни с други доставчици на услуги или партньори по наш избор, доколкото това е необходимо за предоставянето на продукти и услуги на DHP или където имаме правно основание за това, напр. - нашия доставчик на хостинг услуги – Google, доставчика на нашите услуги за електронно медицинско досие на пациента - Cliniko, здравни специалисти, аптеки, с които работим като Cedarwood, Blueco и Phlo, счетоводители и др. Ще се уверим, че всички тези трети страни са обвързани с договорни задължения за конфиденциалност и защита на данните и няма да използват информацията ти по начин, различен от описания в този документ.
3.4. Публични органи. Ако твоите Данни от скрининга показват положителен резултат за полово предавана инфекция или човешки папиломавирус, ние или лабораториите, с които работим, може също да споделим анонимизирани Данни от скрининга с органите на общественото здравеопазване на Обединеното кралство за статистически цели и за спазване на съответните законови задължения за докладване на такива заболявания. В тези случаи може също да уведомим интимните ти партньори и да споделим личните ти данни, ако изрично дадеш съгласие за това и ни упълномощиш да го направим.
Моля, имай предвид, че може да анонимизираме данните ти и да ги споделим с други трети страни във формат, в който данните ти вече не могат да бъдат приписани на теб като индивид. За повече информация, моля, виж раздел „Изследване“ на Общите условия на DHP.
Международни трансфери
Ще прехвърляме, съхраняваме и обработваме личните ти данни в Обединеното кралство и Европейското икономическо пространство (ЕИП), но също така ще ги прехвърляме в държави извън Обединеното кралство и ЕИП, като Съединените американски щати.
Когато правим това, ще гарантираме спазването на приложимите правила за трансфер на лични данни към трети страни. По-специално, когато личните ти данни се съхраняват или обработват по друг начин в държава, която не се счита, че предлага адекватно ниво на защита на личните ти данни в сравнение със стандартите на Обединеното кралство или ЕС, ще се уверим, че получателят на данните в тази трета страна е обвързан със стандартните договорни клаузи, одобрени от Парламента на Обединеното кралство или съответно от Комисията на ЕС, и като разчитаме на всякакви други допълнителни предпазни мерки, необходими за гарантиране, че личната ти информация продължава да се ползва със същото ниво на защита, както ако все още беше в Обединеното кралство или ЕС.
Твоите законови права
При определени обстоятелства законите за защита на данните ти предоставят права във връзка с информацията, която Daye съхранява за теб, както е описано подробно в нашата Политика за поверителност на Уебсайта, достъпна тук.
Моля, имай предвид, че ако искаш да получиш копие от здравната си информация или Данни от скрининга, Daye ти позволява да изтеглиш файл с цялата тази информация чрез DHP, за да можеш след това да го изпратиш на собствения си лекар или да го разпечаташ за собствения си архив.
Не сме длъжни да спазим правото ти на изтриване в контексти, в които трябва да запазим личните ти данни поради регулаторни или други правни причини.
Допълнителни подробности
Ако търсиш повече информация за това как обработваме личните ти данни, включително какви са правата ти, какви са периодите на съхранение на данни и правните основания за обработване, на които разчитаме и т.н., моля, консултирай се с нашата Политика за поверителност на Уебсайта, достъпна тук.
